新西蘭養(yǎng)老院實(shí)習(xí)經(jīng)歷1
筆者是一位在新西蘭讀書的學(xué)生,通過實(shí)習(xí)期間在養(yǎng)老院的見聞,對新西蘭的養(yǎng)老機(jī)制有一定的了解和個人解讀,內(nèi)容介紹很詳實(shí)。
不知不覺在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)有3周了,基本對新西蘭老人的福利制度有所了解,通過老師講述的情況來看,在新西蘭養(yǎng)老院有2種,一種叫HOSPITAL,一種是REST-HOME。前者主要是為那些半身不遂,完全不能自理的老人而建立(說白了就是在那等死)。后者則是為比較健全,但是家里無人照料,覺得孤單的老人而服務(wù)的。每一個老人在養(yǎng)老院的花銷都是NZ00/WEEK,老人自己付300每周,政府付700每周。這樣的高的花銷讓我驚嘆不已,不過老師說因?yàn)樵谶@些HOSPITAL或者REST-HOME都有護(hù)士和護(hù)工7天24小時(shí)值班,還提供食物以及其他事項(xiàng),所以這樣的價(jià)格也不算很貴。(大家都知道,新西蘭最貴的就是人工費(fèi)了)在這些醫(yī)院里的工作人員從上到下分別是Nurse Manager,就是國內(nèi)說的護(hù)理部主任,R.N就是注冊護(hù)士,CG就是Care giver也就是護(hù)工(就是我的工作),最下面是Cleaner。一般工作量最大的就是CG,因?yàn)橐粋CG要照顧4-5個老人,因?yàn)樾挛魈m全國現(xiàn)在短缺至少9000個CG。
今天是我實(shí)習(xí)的第一天,地點(diǎn)是BETHESDA HOSPITAL,因?yàn)槔蠋煱才诺氖窃绨,所以?點(diǎn)50就起了床,簡單洗漱之后就匆匆出了門。因?yàn)槭堑谝惶烊スぷ,心情不免有點(diǎn)小緊張。老師C小姐6點(diǎn)20就來到我家門口,開著她那輛顯眼的R14(因?yàn)樘m色的車身配著鮮綠色的輪胎鋼圈),和我同去的還有同班同學(xué)S,6點(diǎn)50我們準(zhǔn)時(shí)到了醫(yī)院。
這個時(shí)候正是夜班和早班1的時(shí)候,所有的RN(注冊護(hù)士)和CG(CARE-GIVER)都在STUFF ROOM里開一個簡短的小會,天氣變冷了,大家都端著熱乎乎的咖啡或者奶茶,很仔細(xì)的聽夜班護(hù)士講述夜班的情況,例如哪位老人睡的不好啦,誰沒好好吃晚飯啦,當(dāng)然也包括誰已經(jīng)幾天沒有排泄之類的問題。這些都要記錄在當(dāng)班CG的日志上,然后由當(dāng)班的CG簽字。
每個住院的老人,都會有一個文件夾,里面是所有關(guān)于他們的檔案以及記錄。最重要的就是一頁CARE PLAN,里面記錄了老人所有的能力,習(xí)慣以及每天要吃的藥。我們的任務(wù)就是熟悉這些CARE PLAN,按照里面的指示去照顧老人的起居。
我們?nèi)藖淼揭粋名叫DOT的老太太房間,她已經(jīng)84歲了,右側(cè)癱瘓,不能自理。
我們先和她問好,初秋的基督城早上已經(jīng)頗有寒意,屋子里面也沒有開HEATER,床上也沒有電熱毯,DOT身上只蓋了一個單子和一個特別特別薄的毯子,整個身子縮在“被子”里,我問DOT冷不冷,她先說冷,然后又說還好。我想像她這樣有點(diǎn)老年癡呆的病人可能也不能表達(dá)清楚自己的感覺吧。就自作主張,去衣柜里給她找厚被子,找個半天也只找到一個稍微厚一點(diǎn)的夾被,有點(diǎn)像床罩那樣的感覺的東西,她連聲說“謝謝,我已經(jīng)覺得暖和多了”。然后在老師的幫助下把她抬下床,幫她換尿不濕,以及幫她上廁所,這些都是力氣活,應(yīng)該是一個CG獨(dú)立完成的,可我必須要叫上另外一個人才搬的動DOT。當(dāng)她蹲馬桶的時(shí)候,幫她換掉睡衣,換上白天穿的衣服,例如襯衣,毛衣褲子或者裙子,還有鞋襪。我推來了LAZY-BOY(一種液壓升降機(jī)器,可以幫助老人站起來),幫助DOT站起來,給她擦洗了臀部,因?yàn)殚L期裹著尿布,皮膚有些發(fā)紅,所以我又給她擦了些潤膚的藥膏,再重新給她換一個干凈的尿不濕。然后把DOT放在她自己的輪椅上,接著給她洗臉,如果有需要還要給她刮刮胡子,因?yàn)樗狭,雌性激素已?jīng)基本不分泌了,會長一點(diǎn)胡子。
把已經(jīng)“收拾”妥當(dāng)?shù)腄OT推到大廳,開始喂早飯,她的早飯就是一碗牛奶麥片,一杯奶茶,一個很小的果醬三明知。我第一次給別人喂飯,所以很仔細(xì)又小心,生怕嗆到老人家。不過老師說我喂的太慢了,因?yàn)橐话愕腃G每一天從早到晚要服侍4-5個老人,以我這個速度,其他要我服侍的老人豈不是要在床上等到餓死?
喂好飯之后,我要返回DOT的房間,把臟的衣服和用過的毛巾都收到洗衣房去,交給CLEANER洗。醫(yī)院的CLEANER也會逐間的清潔各個房間。