護(hù)理改革患者滿(mǎn)意護(hù)士累
新疆四家醫(yī)院入選全國(guó)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)單位,兵團(tuán)醫(yī)院率先試水,3月16日起,該院消化血液內(nèi)科、腎病內(nèi)分泌科、普通外科、關(guān)節(jié)脊柱外科開(kāi)始試行護(hù)理改革。
調(diào)查新疆兵團(tuán)醫(yī)院關(guān)節(jié)脊柱外科病房。
當(dāng)問(wèn)及護(hù)理改革后的最大感受,住院患者高山表示,來(lái)陪護(hù)的妻子“一點(diǎn)不忙,只需陪聊”。而護(hù)士們則感覺(jué)很累。
新護(hù)士需“身強(qiáng)力壯”
在15病室,四名護(hù)士正在為一名體重118公斤、因雙膝骨性關(guān)節(jié)炎需置換關(guān)節(jié)的患者翻身。
病床兩側(cè)各站兩名護(hù)士,分別按住患者的肩、腰、臀和下肢,一起用力將平躺的患者翻向右側(cè)。之后,四人分別對(duì)患者的背、臀、腳后跟等受壓部位按
摩。三分鐘后,護(hù)士們的額頭可見(jiàn)細(xì)密的汗珠。由于翻身不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致“傷上加傷”,十五分鐘后,“翻身”項(xiàng)目才算完成,每日必須兩小時(shí)進(jìn)行一次。
關(guān)節(jié)脊柱外科護(hù)士長(zhǎng)周桂花介紹,科室住院患者40余人,目前只有14名護(hù)士,實(shí)行雙班制保證每項(xiàng)護(hù)理都能做到位,因免去書(shū)寫(xiě)病案等煩瑣事,護(hù)士
在病房的時(shí)間比以前增加40%左右,一改以往“按鈴才來(lái)”的被動(dòng)模式,變?yōu)橹鲃?dòng)進(jìn)病房醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理。為應(yīng)對(duì)體型大的患者,科室新招了四名護(hù)士,除
了專(zhuān)業(yè)水平,還需“身強(qiáng)力壯”。
醫(yī)院大內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)許曉菲介紹,往常她安排護(hù)士去了解多少患者需要洗頭,并為需要者洗頭,護(hù)理改革后,許曉菲會(huì)在護(hù)士們答復(fù)后帶她們?cè)偃ピ?xún)問(wèn)一次。
一次一位老年患者說(shuō),他怕冷不愿開(kāi)窗,頭上感覺(jué)黏黏的,卻怕感冒不愿洗頭。許曉菲對(duì)老人說(shuō):“不洗頭容易滋生細(xì)菌,護(hù)士洗頭時(shí)會(huì)注意不讓您著涼的,好嗎?”老人聽(tīng)了,笑著點(diǎn)點(diǎn)頭。
許曉菲說(shuō),護(hù)理改革不僅是行動(dòng)上的,更要有技巧地與患者交流,從而使其心情愉悅地接受護(hù)士的全程化、無(wú)縫隙護(hù)理。
家屬陪護(hù)變輕松
隨機(jī)采訪(fǎng)了幾名住院患者,身上20多處骨折的患者高山說(shuō),住院大半年護(hù)士對(duì)他一直挺照顧,這周開(kāi)始,年輕的護(hù)士們突然變成了愛(ài)嘮叨的“老媽”,
連“飯嚼爛一點(diǎn)再咽”也要囑咐!拔依掀藕(jiǎn)直就是‘陪襯’、‘陪聊’!备呱秸f(shuō)。73歲的賈金海老人坦言,“我住過(guò)很多家醫(yī)院,還是第一次遇到護(hù)士一天給
我打兩次水的事。”
面對(duì)患者的滿(mǎn)意評(píng)價(jià),護(hù)士長(zhǎng)周桂花表示很高興,但護(hù)士們累得夠嗆,“下午7點(diǎn)多還不能下班,有些護(hù)士頭發(fā)亂了,一臉疲倦,我讓她們給我發(fā)牢騷,發(fā)泄完了,工作繼續(xù)!彼硎,護(hù)理改革的道路需要繼續(xù)摸索,難免有不完美的地方,希望大家理解。