各位護(hù)理同仁:
晚上好!非常高興受邀參加由護(hù)理部組織的2014年度醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)大會(huì)。
胡雪慧主任做了非常好的年終總結(jié)報(bào)告,有七個(gè)亮點(diǎn)、八項(xiàng)工作、四個(gè)問題,還有對(duì)2015年的四點(diǎn)思考。李曉康同志是新的分管全院護(hù)理工作的副院長,剛才也做了很好的講話,他講的就代表了醫(yī)院,中間講的非常有哲理,后生可畏呀!
2014年對(duì)西京醫(yī)院來講是非常不平凡的一年!我們?cè)谶@一年之中取得了非凡的成績,不管是醫(yī)療、教學(xué)和科研,我們的護(hù)理工作在其中做出了巨大的貢獻(xiàn)。剛才在聽胡主任的總結(jié)時(shí)覺得非常感動(dòng)!在這一年之中,我們2000多名護(hù)理同志們確實(shí)為西京醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)了我們的青春!貢獻(xiàn)了我們的力量!
我可以用幾個(gè)例子來說明。在今年夏天22基地駐訓(xùn)的時(shí)候,我去看望過大家,有我們很多護(hù)士同志。在青銅峽演習(xí),我也隨校首長去看望過,我也感覺大家能夠克服困難,在為戰(zhàn)為軍服務(wù)上做出的奉獻(xiàn)。在校慶閱兵場(chǎng)上,我們醫(yī)院女子民兵方隊(duì)走過來的時(shí)候,我在觀禮臺(tái)感到非常自豪!
我還可以給大家舉些例子。今天下午我去消化科看一個(gè)外科手術(shù)后的病人,是消化一科靳雁護(hù)士長那個(gè)病區(qū)做的手術(shù),手術(shù)做的非常成功,護(hù)理的非常好,除了她們的護(hù)士之外,還有我們特護(hù)小組的同志。那位63歲的病人見到我時(shí),說我們護(hù)理工作的時(shí)候,眼淚都出來了。我當(dāng)時(shí)非常感動(dòng)!
兩個(gè)禮拜以前,我參加整形外科醫(yī)院新任主任命令宣布大會(huì)時(shí),當(dāng)時(shí)魯開化教授主動(dòng)地要求上臺(tái)講幾句話,他上臺(tái)以后講了什么呢?首先講的是他在幾年前做前列腺手術(shù)的時(shí)候,是我們泌尿外科的醫(yī)護(hù)人員怎么兢兢業(yè)業(yè),怎么認(rèn)真細(xì)致地給他做了手術(shù),做了護(hù)理,使他今天能夠康復(fù),能夠仍然在工作。當(dāng)時(shí)我們一個(gè)七十多歲的老教授在臺(tái)上是一邊流眼淚一邊在說這些事情,我坐在下邊非常感動(dòng)!可能當(dāng)時(shí)在座的整形外科的護(hù)士長,還有我們的護(hù)士同志們都能夠感受到。
恰恰是這些六十多歲、七十多歲的老同志對(duì)護(hù)理和醫(yī)療工作的這種褒獎(jiǎng),才使我們有最大的成就感。所以,這就是我們西京醫(yī)院之所以能成為全國排名第五,之所以能有今天的聲譽(yù),是我們大家共同努力的結(jié)果!在此我代表院黨委、代表董新平政委對(duì)我們所取得的成績表示祝賀(請(qǐng)大家鼓鼓掌)!同時(shí)也對(duì)我們?cè)谧模有今天仍然堅(jiān)守在護(hù)理崗位上的同志們,表示衷心的感謝!
對(duì)下一步的工作,剛才李曉康副院長已經(jīng)說得很詳細(xì)了。如果要有一個(gè)題目的話,我想說:“請(qǐng)記。何沂俏骶┽t(yī)院一名護(hù)士”。
請(qǐng)記住“我是西京醫(yī)院的一名護(hù)士!”,我們是一所軍隊(duì)醫(yī)院,一定有區(qū)別于地方的醫(yī)院。這種區(qū)別是什么呢?就是要牢記習(xí)主席的講話:“聽黨指揮、能打勝仗、作風(fēng)優(yōu)良!”就是要按中央軍委委員、總后勤部趙克石部長接待校首長時(shí)所講的:“緊盯戰(zhàn)場(chǎng)、服務(wù)部隊(duì)、瞄準(zhǔn)前沿!币斡洝拔沂俏骶┽t(yī)院的一名護(hù)士!”,我們首先要為軍、為戰(zhàn)。昨天,我們第二附屬醫(yī)院的17名同志們,即將要赴西非參加抗擊埃博拉的戰(zhàn)斗,現(xiàn)在正在準(zhǔn)備集訓(xùn)。我相信輪到我們的時(shí)候,我們西京醫(yī)院、我們的護(hù)理同志們也一定能夠沖上去。那么,我們平時(shí)的為軍服務(wù),除了我們軍人特診中心和惠賓病房,我們所有的科都有為軍服務(wù)的經(jīng)歷,我們都會(huì)收部隊(duì)的官兵。所以,我們要為他們做好護(hù)理工作。
請(qǐng)記住“我是西京醫(yī)院的一名護(hù)士!”我們?yōu)槭裁茨芘琶珖谖,那就是我們的技術(shù)水準(zhǔn)要高于別人。1992年,當(dāng)我在英國牛津大學(xué)John Radcliffe醫(yī)院ICU查房的時(shí)候,老師帶著所有的醫(yī)生查房,問站著的各位醫(yī)生,對(duì)這個(gè)病人還有什么辦法沒有?所有的醫(yī)生你看看我、我看看你,都不說話,有的搖搖頭。然后,他就問一個(gè)責(zé)任護(hù)士,“你覺得現(xiàn)在我們應(yīng)該對(duì)這個(gè)病人做點(diǎn)什么?”那個(gè)護(hù)士說,“我覺得應(yīng)該……”,說了三點(diǎn)。我聽了以后覺得非常奇怪。后來,我的老師問我:“利澤呀,你是不是覺得有點(diǎn)奇怪?”我說:“是呀,查房的這些醫(yī)生都不知道怎么辦,你問一名護(hù)士!彼f:“這是美國的一名護(hù)士,因?yàn)樗恼煞蛟谟拿儡娀毓ぷ,所以她來到我們ICU工作。美國護(hù)士的培訓(xùn)是非常全面的,而且她幾乎24小時(shí)都在病人的床旁,她對(duì)病人的病情了如指掌,所以她所說的一定是比醫(yī)生說的可能更有正確性,更有發(fā)言權(quán)!毕Mㄟ^這個(gè)故事可以啟發(fā)大家,那就是“我是西京醫(yī)院的一名護(hù)士!”我們區(qū)別于其他醫(yī)院就在于我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)很高,我們能夠判斷病情、我們甚至能夠指導(dǎo)醫(yī)生的工作。
請(qǐng)記住“我是西京醫(yī)院的一名護(hù)士!”我們要比別人服務(wù)得更好。除了我剛才舉的那兩個(gè)例子,我再給大家舉一個(gè)例子。有一個(gè)農(nóng)民到醫(yī)院超市買東西,拿了一個(gè)面包和兩根黃瓜,去往收銀臺(tái)稱完,人家說多少錢后,他不做聲,趕快又把兩根黃瓜給送回去了,最后只是買了一個(gè)面包,因?yàn)樗麅H剩的錢只能買這個(gè)面包,沒有錢能再去買兩根黃瓜來吃。這就是在我們醫(yī)院超市發(fā)生的真實(shí)的故事,這個(gè)農(nóng)民的妻子就在我們醫(yī)院住院,他在這做陪人。當(dāng)我們看到這一幕,當(dāng)我們想到這一點(diǎn)的時(shí)候,我們還有什么理由不給患者提供更好的服務(wù)!他們能夠來到西京醫(yī)院,把最后的一線希望寄托在我們身上。所以,我只給大家舉這樣一個(gè)例子。我相信,我們西京醫(yī)院的絕大部分護(hù)士,都能夠感同身受;我相信我們的護(hù)士同志,一定能把我們對(duì)病人的這種感同身受,對(duì)病人的這種關(guān)愛,應(yīng)用到我們的工作中,做好為病人服務(wù)。
請(qǐng)記住“我是西京醫(yī)院的一名護(hù)士!”那就是,我們要訓(xùn)練我們各個(gè)方面的本領(lǐng)。胡主任在她的報(bào)告里面已經(jīng)提到,我們要對(duì)我們未來的職業(yè)生涯奠定好良好的基礎(chǔ)。尤其是年輕的護(hù)士同志們,你們的學(xué)歷很高、基礎(chǔ)很好,是不是啊?我們要不斷提高我們的本領(lǐng),要訓(xùn)練我們自己的各種能力。將來某一天,你們出去到全國各地,你們都是院長、主任和各種骨干。那時(shí)候,你想,那是多好的結(jié)果(笑聲、掌聲)!大家不要笑。2003年跟我一塊兒到小湯山抗擊SARS的一名護(hù)士回來以后,現(xiàn)在就是西安市某醫(yī)院的院長,而且當(dāng)?shù)暮芎。你們現(xiàn)在要有這個(gè)雄心壯志!我相信,只要是西京醫(yī)院出去的同志們,管理一所醫(yī)院那還不容易。要有這樣的能力,就是要培養(yǎng)我們的這種競爭精神。
馬云你們都認(rèn)識(shí)吧,我也是通過電視認(rèn)識(shí)的吧。ㄐβ暎┪蚁嘈拍銈兇蟛糠忠彩恰_@樣的一個(gè)人才,成為亞洲的首富,他曾經(jīng)講過:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分人都死在明天晚上,所以,今天你必須很努力,才能夠看到后天的太陽。”任何一個(gè)成功人士,一定有他的某種理念。我相信我們今天作為西京醫(yī)院的一名護(hù)士,我們要有這種競爭的能力,這種拼搏的精神,將來才有職業(yè)生涯的高峰。為什么我們有那么多的同志擔(dān)任那么高的學(xué)術(shù)職務(wù)?我看剛才點(diǎn)了王宇護(hù)士長等人,我還注意到了邊冬梅,是西安市手術(shù)室護(hù)理學(xué)會(huì)的主任委員,看,把西安市手術(shù)室統(tǒng)治了吧(笑聲)!很高興!將來每個(gè)專業(yè)的主委都出自我們西京醫(yī)院,那我們?cè)谧o(hù)理上就很厲害了。你們發(fā)表了356篇論文,還有7篇SCI論文,是多不容易的一件事啊!沿著這樣的方向前進(jìn),才是一名真正的西京醫(yī)院護(hù)士。
請(qǐng)記住“我是西京醫(yī)院的一名護(hù)士!”,你要相信西京醫(yī)院的黨委、院部機(jī)關(guān)和科室,一定能夠關(guān)心和關(guān)注大家的生活困難。上個(gè)禮拜,院黨委安排了一個(gè)活動(dòng),來慰問和補(bǔ)貼全院63位的困難家庭或者個(gè)人。其中,我看有一些護(hù)士的發(fā)言,非常感動(dòng)!我們確實(shí)有一些地方做地不是特別好,確實(shí)沒有完全了解全院七千多人,每一個(gè)人的家庭和個(gè)人的困難。但是,從今天起,尤其是在2015年,我們一定要在西京醫(yī)院形成一個(gè)氛圍,醫(yī)院黨委、機(jī)關(guān)還有科室主任、護(hù)士長,一定要關(guān)注和關(guān)心我們的同志們,尤其是年輕的同志們!有的非常困難,有的自身有疾病。我們要拿出我們的能力,拿出我們的精力,拿出解決問題的辦法,來幫助大家解決這些困難。我們知道有一部分的孩子上托兒所非常困難,現(xiàn)在也在加緊地建設(shè),今天我還在和醫(yī)教部的王主任講,能不能想辦法把托兒所附近的實(shí)驗(yàn)外科和動(dòng)物房給遷出去,不過,我們還是需要時(shí)間來完成。另外,請(qǐng)護(hù)士長要注意,剛才胡主任也提到了,我們要隨著工作情況的變化,要研究新的排班制度,我已經(jīng)在不同的場(chǎng)合說過。比如說,在我們表揚(yáng)一年上180多個(gè)夜班的21位同志的同時(shí),要思考,我們能不能夠盡量地使夜班的同志們工作的強(qiáng)度小一點(diǎn)?怎么做到這一點(diǎn)?現(xiàn)在手術(shù)是不是很多都是晚上回病房的?上小夜的時(shí)候,就是1個(gè)人上班或者2個(gè)人上班,帶著1個(gè)同學(xué),一下接十臺(tái)甚至是十幾臺(tái)手術(shù),非常困難,對(duì)吧?那么,排班的時(shí)候能不能夠減少白班上班的護(hù)士,增加晚上6-10點(diǎn)的上班護(hù)士。我不知道啊,因?yàn)槲也欢。我們要關(guān)心大家,尤其是我們護(hù)士長,要看看大家有沒有困難,我猜測(cè)年輕人精力肯定沒有問題。但是,如果上班的壓力過大,由于經(jīng)驗(yàn)的不足,或者是思想壓力可能有一點(diǎn)問題。所以,我們一定要關(guān)心我們的護(hù)士!
最后,請(qǐng)記住,“我是西京醫(yī)院的一名護(hù)士!”我們走在外面的時(shí)候,我們應(yīng)該感到自豪,這應(yīng)該是我們?cè)?span>2015年工作中的重中之重!新年已經(jīng)來到,春節(jié)也快到了,我也想借這個(gè)機(jī)會(huì),給在座的護(hù)理同志們還有我們值班的護(hù)理同志們拜個(gè)早年,祝大家新年愉快,家庭幸福!
(根據(jù)錄音整理)