護(hù)理操作前告知制度
1.對(duì)高難度、風(fēng)險(xiǎn)性有創(chuàng)操作,在實(shí)施前必須提前告知患者及家屬,并由其簽署知情同意書。
2.遵醫(yī)囑落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作前,向病人講解該項(xiàng)操作的目的及必要性。
3.操作前要讓患者了解該項(xiàng)操作的程序及帶來的不適,取得患者配合。
4.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,操作中注意行為、語言文明規(guī)范。
5.將操作程序詳細(xì)告知患者,避免不必要的誤會(huì)。
6.操作中關(guān)鍵環(huán)節(jié)仍要隨時(shí)解釋,盡量減輕患者的痛苦。
7.無論任何原因?qū)е虏僮魇r(shí),應(yīng)禮貌道歉,取得患者諒解。
8.操作結(jié)束后,感謝患者的配合。