衛(wèi)生部日前出臺(tái)《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，要求所有三甲醫(yī)院在今年必須全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。而所謂的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，核心之一就是每名患者均有相對(duì)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其全程負(fù)責(zé)，這意味著以前由護(hù)工代勞的擦洗、喂飯等生活護(hù)理，將重新由護(hù)士接管。
“把護(hù)士還給患者，讓護(hù)士回歸臨床！边@則消息迅速引發(fā)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注，眾多網(wǎng)友紛紛表示，此項(xiàng)護(hù)理新政讓“護(hù)士”名副其實(shí)了。但是也有網(wǎng)友認(rèn)為，這
項(xiàng)新政要得到落實(shí)仍存在不少難題。如廣東省衛(wèi)生廳副廳長(zhǎng)廖新波近日就在其博文《“無陪護(hù)”面臨現(xiàn)實(shí)難題》中表示：“如果護(hù)士床位比達(dá)不到0.7：1，這種
‘無陪護(hù)’病房幾乎是不可能得到推廣的！倍0.7：1，意味著醫(yī)院必須成倍地增加護(hù)士。這項(xiàng)新政在海南推行得如何？記著近日走訪了？诙嗉胰揍t(yī)院。
護(hù)士回歸，病房充滿溫馨
鏡頭一3月3日下午3時(shí)30分，省人民醫(yī)院脊柱、關(guān)節(jié)外科一病房里，護(hù)士徐瑞茹正在為病床上84歲的王老太擦洗身子。床前是一盆潔凈的溫水，她
細(xì)心、輕柔地為老人洗臉、洗脖子，連老人的十指都一根根耐心地擦拭。王老太80多歲的老伴在旁邊樂呵呵地看著，用海南話不斷地夸贊護(hù)士。
鏡頭二3月3日下午5時(shí)許，？谑腥嗣襻t(yī)院一優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房，65歲的老人陳進(jìn)舊在護(hù)士的幫助下，正準(zhǔn)備去洗澡？吹接浾咦哌M(jìn)病房，老人笑哈哈地
開起玩笑：“我這是回娘家來了！痹瓉，老人有多種慢性病，從12年前開始，只要一發(fā)病，她就會(huì)選擇到海口市人民醫(yī)院看病。陳進(jìn)舊說，老伴年紀(jì)大了，身體
也有病，兩個(gè)女兒又在外地工作，她住院沒有親人陪護(hù)，全靠護(hù)士照顧。
鏡頭三3月4日上午10時(shí)，省中醫(yī)院護(hù)理部，從事護(hù)理工作30余年的護(hù)理部主任李麗花和幾名護(hù)士在討論搬進(jìn)新門診住院綜合大樓后，要開展哪些具有中醫(yī)特色的護(hù)理項(xiàng)目。
“終身純潔，忠貞職守，盡力提高護(hù)理之標(biāo)準(zhǔn)；勿為有損之事，勿取服或故用有害之藥；慎守病人家務(wù)及秘密，竭誠(chéng)協(xié)助醫(yī)生之診治，務(wù)謀病者之福利。”李麗花至今仍記得她走上護(hù)理崗位時(shí)，莊嚴(yán)宣誓的這段著名的“南丁格爾誓言”。
“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，并不是創(chuàng)舉，它其實(shí)是對(duì)護(hù)士?jī)r(jià)值的回歸！闭勂瓞F(xiàn)在推廣的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程，李麗花說，“這是我從事護(hù)理工作以來最希望看到的
一件事，它把護(hù)士從繁雜的非護(hù)理工作中解放出來，還給病人！笔⌒l(wèi)生廳醫(yī)政處處長(zhǎng)李岳堅(jiān)介紹，推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程是公立醫(yī)院很重要的一項(xiàng)改革內(nèi)容，到目前為
止，全省三甲醫(yī)院都啟動(dòng)了這項(xiàng)工程，建設(shè)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，有不少醫(yī)院示范病房已經(jīng)達(dá)到了60%。
護(hù)士回歸，提高醫(yī)療質(zhì)量
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理，它是對(duì)舊有護(hù)理模式的改革！崩钤缊(jiān)說，在舊的護(hù)理模式里，護(hù)士給患者打完針、吃完藥就下班走人，不是整體地連貫地貼近患者，這就
導(dǎo)致護(hù)士不能及時(shí)了解病人病情的變化，僅僅是單純地、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，而患者家屬或者家屬聘請(qǐng)的護(hù)工，由于缺乏專業(yè)知識(shí)，無法給患者提供準(zhǔn)確、舒適、到位
的護(hù)理服務(wù)，不利于患者的有效恢復(fù)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理則要求“每個(gè)責(zé)任護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者”，并“全面履行護(hù)理職責(zé)，為患者提供醫(yī)學(xué)照顧，協(xié)助醫(yī)師實(shí)施診療計(jì)劃，密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，對(duì)患者開展健康教育，康復(fù)指導(dǎo)，提供心理支持！
省中醫(yī)院護(hù)理部在不同的病區(qū)開展了各種具有中醫(yī)特色的護(hù)理項(xiàng)目。如在婦產(chǎn)科開展艾盒灸、隔姜灸，在骨科開展了中藥熱敷、中藥膏貼等護(hù)理服務(wù)，非常有助于患者的康復(fù)。
省人民醫(yī)院脊柱、關(guān)節(jié)外科副護(hù)士長(zhǎng)龍彩雪告訴記者，身為一名護(hù)士，其宗旨就是為患者服務(wù)，就應(yīng)該增加與患者多接觸、多交流的機(jī)會(huì)，這樣，在護(hù)理
過程中就能利用自己掌握的專業(yè)知識(shí)發(fā)現(xiàn)患者潛在的問題，以便早發(fā)現(xiàn)早治療。她舉了一個(gè)身邊的實(shí)例，去年7月，一名頸脊髓損傷的男性患者術(shù)后第一天下午，責(zé)
任護(hù)士馮紅娜為他洗澡時(shí)，他突然出現(xiàn)呼吸困難癥狀。馮紅娜判斷，可能是手術(shù)創(chuàng)口出血，壓迫到了氣管，立即報(bào)告給值班醫(yī)生，經(jīng)診斷，馮紅娜的判斷是正確的，
而該患者也因搶救及時(shí)，脫離了生命危險(xiǎn)。
“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不僅給病人帶來更好的護(hù)理，也讓我們醫(yī)生有了更好的診療環(huán)境。”這是省人民醫(yī)院李朝建醫(yī)師的肺腑之言，他說，醫(yī)生通過責(zé)任護(hù)士的反饋，在醫(yī)療工作中能夠更加細(xì)致全面地掌握患者病情和治療效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并給予解決，進(jìn)一步提高了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)士回歸，改善醫(yī)患關(guān)系
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情，有效幫助患者康復(fù)，提高醫(yī)療質(zhì)量。所以，它是改善醫(yī)患關(guān)系的一個(gè)切入點(diǎn)。”？谑腥嗣襻t(yī)院副院長(zhǎng)陸士娟告訴記者，該院從去年3月啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作以來，不斷收到患者給護(hù)士送來的錦旗、感謝信，該院的醫(yī)患糾紛也明顯減少。
“以前，患者治好病，把功勞歸于醫(yī)生，現(xiàn)在，越來越多患者認(rèn)識(shí)到護(hù)理的重要性！标懯烤暝魧W(xué)英國(guó)，國(guó)外的護(hù)理模式給她留下了深刻的印象：不僅患者和護(hù)士之間非常親密，醫(yī)生也覺得護(hù)士必不可少。
陸士娟渴望的這種護(hù)理模式，正在我省醫(yī)院變成現(xiàn)實(shí)。李朝建說，他看到醫(yī)院的護(hù)士為生活不能自理的患者刷牙、洗臉、喂飯、洗頭、擦浴……帶領(lǐng)病人
做各種康復(fù)訓(xùn)練操，一遍一遍耐心地教病人重復(fù)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，讓病區(qū)充滿了歡聲笑語，自己也深受感動(dòng)。“醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系更加融洽和諧，護(hù)士們用辛勤的工作
贏得了病人的滿意，也贏得了醫(yī)生的尊重！
“我們現(xiàn)在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，就是希望護(hù)士把護(hù)理當(dāng)作一種事業(yè)，全身心地投入。哪怕是為患者做端屎倒尿的事情，都是神圣的。”省人民醫(yī)院護(hù)理部主任
符林秋告訴記者，現(xiàn)在，醫(yī)院的護(hù)士有時(shí)深夜都會(huì)興奮地給她發(fā)來短信，提出改進(jìn)護(hù)理工作的建議！斑@是因?yàn)樽o(hù)士得到了醫(yī)生和患者的尊重，讓她們找到了作為護(hù)
士存在的價(jià)值。”